返品・交換・キャンセルについて

ご注文のキャンセル

ご注文後のご注文内容変更・キャンセルにつきましては、発送前の場合のみ承ることが出来ます。

商品の返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、注文した商品が違ったり、不良品だった場合、サイズを間違って注文した場合などは、返品・交換をさせていただきます。お手数ですが内容をご記入の上milla millaまで商品到着後10日以内にメールにてご連絡いただき商品を当店までご返送ください。 なお、下記の場合返品・交換に応じられません事ご了承ください。

• お届けから11日以上経過した商品
• お客様が破損もしくは汚損された商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• セール商品

• 配送途中に破損・汚損などの事故がございましたらmilla millaまでご連絡ください。送料・手数料ともにmilla milla負担にて早急に新品と交換させていただきます。
• 返品の場合の代金返却は、銀行振り込みにて指定の口座へご返金いたします。
• 交換時に差額が発生した場合、差額＋振込み手数料がお客様負担となります。

通常版の型紙のサイズ交換につきましは、ご連絡いただきましたら1度だけ同じ商品で他のサイズに交換させていただきます。
※購入後2週間以内、1回のみとさせていただきます。
※別のワンちゃんのためへのサイズ変更はご遠慮ください。
※返送時の送料はご負担ください。

ご注文のキャンセル

商品の性質上、一切の返品・返金はできません。

商品の交換について

ダウンロード版のサイズ交換につきましは、ご連絡いただきましたら1度だけ同じ商品の別のサイズへ変更させていただきます。
※購入後2週間以内、1回のみとさせていただきます。
※別のワンちゃんのためへのサイズ変更はご遠慮ください。